drsonja@dentalmedns.rs
Puškinova 9a, 21000 Novi Sad

Politika privatnosti

Kako prikupljam, čuvam i koristim tvoje lične podatke. Sve u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Ko smo

Dental Med NS, stomatološka ordinacija sa sedištem u Novom Sadu, Puškinova 9a, 21000 Novi Sad. Kontakt email, drsonja@dentalmedns.rs. Sajt https://dentalmedns.rs je u vlasništvu ordinacije.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljam samo podatke koje mi dobrovoljno dostaviš kroz kontakt formu ili formu za online konsultacije, ime i prezime, broj telefona, email adresu i sadržaj poruke. Ne prikupljam osetljive medicinske podatke preko sajta, to se obavlja u ordinaciji pod posebnim režimom zaštite. Ako koristiš chatbota na sajtu, sadržaj tog razgovora se privremeno čuva (najduže 30 dana) kako bih unapredila kvalitet odgovora, i vidljiv je isključivo ordinaciji.

Zašto prikupljamo

Tvoje podatke koristim isključivo da bih ti se javila na tvoj upit i zakazala pregled ili konsultacije. Ne koristim ih za marketinške liste, ne delim ih sa trećim stranama i ne koristim za bilo koji drugi cilj bez tvoje izričite saglasnosti.

Koliko dugo čuvam

Podaci iz formi se čuvaju najduže 12 meseci od trenutka slanja upita. Posle tog perioda se brišu, osim ako si postao pacijent Dental Med NS, u tom slučaju se vodim pravilima medicinske dokumentacije.

Tvoja prava

Imaš pravo da:

  • tražiš uvid u svoje podatke koje čuvam,
  • tražiš ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
  • tražiš brisanje podataka („pravo na zaborav”),
  • opozoveš saglasnost u bilo kom trenutku.

Sve zahteve šalji na drsonja@dentalmedns.rs, odgovaram u roku od 30 dana.

Kolačići

Sajt koristi minimum tehnički neophodnih kolačića za rad navigacije. Ne koristim analitičke ili marketinške kolačiće bez tvoje saglasnosti. Kad uvedem Google Analytics ili sličan alat, tražiću eksplicitan pristanak.

Sigurnost podataka

Podaci se čuvaju na zaštićenim sistemima sa enkripcijom u tranzitu (HTTPS). Pristup imaju samo zaposleni kojima je neophodan za obavljanje posla.

Izmene politike

Politika privatnosti može biti izmenjena. Bilo kakve značajne izmene najavljujem na ovoj stranici sa novim datumom važenja.

Politika važi od januara 2026. Za sva pitanja vezana za zaštitu podataka, piši na drsonja@dentalmedns.rs.